Termini e condizioni del servizio

Condizioni generali di uso e vendita dei prodotti miPAGO

Ultimo aggiornamento: 09/05/2026

 

Le presenti Condizioni Generali di Uso e Vendita ("Condizioni") regolano l'utilizzo dei servizi e l'acquisto di prodotti miPAGO, inclusi i dispositivi wearable passivi. Utilizzando i nostri servizi, accetti di rispettare integralmente queste Condizioni.

I) Condizioni generali d'uso

Utilizzando i servizi miPAGO, accetti queste Condizioni. Se non accetti, ti preghiamo di non utilizzare i nostri servizi.

Comunicazioni elettroniche

Comunicheremo con te tramite email, notifiche in-app o pubblicando avvisi sul nostro sito. Accetti che tutte le comunicazioni elettroniche abbiano valore legale come se fossero in forma scritta.

Diritti di proprietà intellettuale

Tutti i contenuti dei servizi miPAGO, inclusi testi, loghi e immagini, sono di nostra proprietà o dei nostri fornitori e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sui marchi.

Licenza e accesso

Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per l'uso personale dei servizi miPAGO. Non è consentito l'uso commerciale o la rivendita senza nostro esplicito consenso.

Account utente

Sei responsabile di mantenere la riservatezza del tuo account e della password e accetti di essere responsabile per tutte le attività che avvengono sotto il tuo account.

Responsabilità limitata sui servizi bancari

miPAGO fornisce esclusivamente l'hardware per supportare le tue carte di pagamento. Non possiamo assumerci responsabilità per la compatibilità dei nostri dispositivi con tutti i conti bancari o per le commissioni applicate dalle banche.

La nostra responsabilità si limita alle funzionalità hardware del dispositivo, che è progettato per memorizzare chiavi sicure compatibili con specifici servizi. Eventuali costi aggiuntivi, necessità di configurazione o problemi legati ai servizi bancari dipendono esclusivamente dai fornitori di tali servizi e non rientrano nelle nostre responsabilità.

Forniamo i mezzi per un utilizzo sicuro (garantito anche dalla partnership con Fidesmo), ma la sicurezza complessiva dipende dal fornitore del servizio, che non siamo noi.

Inoltre, il cliente è direttamente responsabile per qualsiasi uso scorretto, inappropriato o disattento dell'anello, che esuli dalle istruzioni e dalle raccomandazioni fornite da miPAGO.

Nota importante sulle connessioni: I Hermini e le connessioni non sono permanenti e possono essere soggetti a variazioni. Ciò significa che la compatibilità e le funzionalità possono variare nel tempo.

 

II) Condizioni generali di vendita

L'ordine effettuato costituisce una proposta contrattuale. Il contratto di vendita si conclude solo quando confermiamo l'ordine con un'email di accettazione e spedizione.

Prezzi e pagamenti

I prezzi sono indicati in euro e includono le tasse applicabili. Il pagamento deve essere effettuato con i metodi indicati al momento dell'acquisto.

Prodotti esauriti e acquistabili in preordine

Se uno degli accessori miPAGO non è presente nello stock, potrai ugualmente acquistarlo in preordine e assicurarti di riceverlo non appena tornerà disponibile. Ogni prodotto ha delle tempistiche di riassortimento differenti e per tale ragione ti invitiamo a controllare la scheda del prodotto a cui sei interessato per verificare precisamente quali sono i tempi di riassortimento che vanno calcolati sempre dal momento in cui completi il tuo acquisto in preordine.

Per qualsiasi domanda contatta il nostro customer care.

Spedizione degli ordini

I prodotti miPAGO, inclusi gli anelli, vengono spediti giornalmente per garantire una consegna rapida, salvo problemi di rifornimento o nel caso di ordini in prevendita o "coming soon".

Dato il rapido processo di spedizione, una volta effettuato l'ordine, non sarà possibile annullarlo. In caso di necessità di reso, il cliente dovrà attendere la ricezione del prodotto e avviare la procedura di reso a sue spese.

Diritto di recesso e resi

Ai sensi della normativa vigente, puoi recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla consegna, ma miPAGO estende questo periodo a 30 giorni, eccetto per:

·        i prodotti personalizzati, per i quali il diritto di reso non è applicabile

·        i prodotti acquistati in offerta, per i quali il reso può essere effettuato entro 14 giorni

Per gli acquisti effettuati in Showroom, al Salone dei Pagamenti e in tutte le altre occasioni considerabili "offline" non è previsto alcun rimborso ma, qualora il cliente decidesse di rendere il suo acquisto, gli verrà emesso un voucher pari all'importo del suo acquisto che potrà spendere sul sito miPAGO entro 30 giorni dalla data di emissione.

In caso di reso per acquisti effettuati online, le spese di spedizione e gestione della pratica sono a carico del cliente e ammontano a €7. miPAGO fornirà l'etichetta di spedizione e il reso dovrà essere consegnato presso un punto di ritiro. Non è previsto il ritiro a domicilio.

Il rimborso sarà emesso al netto delle spese di spedizione.

Gli acquisti effettuati presso i nostri rivenditori in Italia vengono gestiti esclusivamente da questi ultimi e miPAGO non può in alcun modo cambiare i prodotti né effettuare resi o rimborsi. Per conoscere tutte le policy del negozio nel quale hai acquistato i prodotti miPAGO ti invitiamo a contattare direttamente l'esercizio commerciale.

Garanzie sui prodotti

La garanzia copre difetti di conformità per un periodo di due anni dalla data di consegna.

miPAGO non si assume responsabilità per danni derivanti da utilizzi scorretti, inappropriati o disattenti del dispositivo. Il cliente è responsabile di assicurare un uso conforme alle istruzioni fornite.

Il giudizio finale ed insindacabile riguardo alla possibile sostituzione in garanzia spetta a miPAGO.

Limitazione di responsabilità

Non siamo responsabili per ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore. La nostra responsabilità è limitata al valore del prodotto acquistato.

Legge applicabile e foro competente

Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Qualsiasi controversia sarà di competenza esclusiva del Tribunale di Milano.

 

III) Linee guida operative per la gestione di resi, cambi e problematiche

Le spese spedizione e gestione della pratica possono essere addebitabili ai clienti in specifiche circostanze. I costi standard sono:

·        Reso: €7

·        Cambio: €12

Importante: I termini e le condizioni non sono permanenti e possono essere soggetti a variazioni.

Cambio modello entro 30 giorni

Se hai effettuato un cambio di qualsiasi tipo entro 30 giorni dall'acquisto, è possibile richiedere un cambio modello. Se il cambio modello comporta un downgrade (passaggio a un modello di fascia inferiore), la differenza di prezzo verrà gestita tramite POS o emesso un voucher compensativo all'importo della differenza. In caso di upgrade il cliente pagherà la differenza tramite link di pagamento o direttamente su POS se disponibile. Il prodotto può comunque essere reso, ma al posto del rimborso verrà emesso un voucher compensativo all'importo speso originariamente, spendibile entro 6 mesi. 

Gestione problematiche prodotto

Anello difettato internamente e/o esteriormente

Entro 30 giorni: Cambio anello a nostro carico; spese di gestione e spedizione a carico del cliente.

Dopo 30 giorni: Nuovo anello (dello stesso modello e colore scelto originariamente) acquistabile al 50% di sconto solo se si restituisce l'anello danneggiato. Questa modalità può essere effettuata una sola volta per ogni ordine.

Garanzia 2 anni: NO

Cambio idea / Voglio un altro prodotto

Entro 30 giorni: Cambio prodotto possibile previa verifica dell'integrità. Il cliente pagherà le spese di spedizione SOLO se sceglie di non usufruire del voucher; in caso contrario la spedizione è a nostro carico.

Dopo 30 giorni: Non è più possibile effettuare cambio prodotto.

Garanzia 2 anni: SI

Taglia dell'anello sbagliata / esigenza di cambio taglia

Entro 30 giorni: Il primo cambio è incluso nel prezzo di acquisto (kit di misurazione fornito). Dal secondo cambio in poi sono addebitati tutti i costi di gestione e spedizione.

Dopo 30 giorni: Non è più possibile effettuare cambio taglia.

Garanzia 2 anni: SI

Note importanti sulla gestione dei resi e cambi

·        Tutti i prodotti resi possono essere soggetti al diritto di recesso secondo le modalità descritte nella Sezione II.

·        La gestione dei resi e dei cambi segue procedure specifiche differenziate per acquisti online e offline.

·        I voucher compensativi possono essere emessi in alternativa ai rimborsi diretti, in particolare per acquisti effettuati offline.

·        Per acquisti in showroom, saloni e altri eventi offline, non è previsto rimborso diretto ma solo voucher spendibile sul sito entro 30 giorni.

·        Il cliente è responsabile di verificare l'integrità del prodotto al momento della ricezione.

·        Per qualsiasi dubbio o necessità di chiarimenti, contatta il nostro customer care.


PANORAMICA
Ti diamo il benvenuto su miPAGO! I termini “noi”, “ci” e “nostro” si riferiscono a miPAGO. miPAGO gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un’esperienza di acquisto curata (i “Servizi”). miPAGO è Powered by Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.
I termini e le condizioni riportati di seguito, insieme a eventuali politiche qui richiamate (i presenti “Termini e condizioni del servizio” o “Termini”), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi.
Ti preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni del servizio, poiché includono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e coprono aspetti come le liberatorie di garanzia e le limitazioni di responsabilità.
Visitando, interagendo con o utilizzando i nostri Servizi, accetti l’applicazione dei presenti Termini e condizioni del servizio e della nostra Informativa sulla privacy [LINK]. Se non accetti i presenti Termini e condizioni del servizio o l’Informativa sulla privacy, non devi utilizzare o accedere ai nostri Servizi.

SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT
Accettando i presenti Termini e condizioni del servizio, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo Stato o Regione di residenza e di averci fornito il tuo consenso affinché eventuali tuoi familiari minorenni possano utilizzare i Servizi su dispositivi di tua proprietà, che acquisti o che gestisci.
Per utilizzare i Servizi, inclusi l’accesso o la navigazione nei nostri negozi online o l’acquisto di qualsiasi
prodotto o servizio che offriamo, potrebbe esserti richiesto di fornire determinate informazioni, come il tuo indirizzo email e i Dati di fatturazione, di pagamento e di spedizione. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite nel nostro negozio sono corrette, aggiornate e complete e che hai tutti i diritti necessari per fornire tali informazioni.
Sei l'unico responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte sul tuo account. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza l’account a terzi.

SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI
Abbiamo compiuto ogni sforzo per fornire una rappresentazione accurata dei nostri prodotti e servizi nei nostri negozi online. Tuttavia, tieni presente che i colori o l’aspetto dei prodotti possono differire da come appaiono sullo schermo a causa del tipo di dispositivo utilizzato per accedere al negozio e delle impostazioni e configurazioni del dispositivo stesso.
Non garantiamo che l’aspetto o la qualità di qualsiasi prodotto o servizio acquistato soddisfino le aspettative o corrispondano a quanto rappresentato o visualizzato nei nostri negozi online.
Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifica in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e possiamo limitare le quantità di qualsiasi prodotto offerto a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione, caso per caso.

SEZIONE 3 - ORDINI
Quando effettui un ordine, presenti un’offerta di acquisto. miPAGO si riserva il diritto di accettare o rifiutare l’ordine per qualsiasi motivo, a propria discrezione. L’ordine non è accettato finché miPAGO non ne conferma l’accettazione. Il pagamento deve essere ricevuto ed elaborato prima che l’ordine venga accettato. Verifica attentamente l’ordine prima di inviarlo, poiché miPAGO potrebbe non essere in grado di accogliere richieste di annullamento dopo l’accettazione dell’ordine. Nel caso in cui l’ordine non venga accettato, venga modificato o annullato, tenteremo di informarti contattandoti all’indirizzo e-mail, all’indirizzo di fatturazione e/o al numero di telefono forniti al momento dell’ordine.
Gli acquisti sono soggetti a reso o cambio esclusivamente in conformità alla nostra Informativa sui rimborsi [LINK].
Dichiari e garantisci che gli acquisti sono destinati a uso personale o domestico e non alla rivendita commerciale o all’esportazione.

SEZIONE 4 – PREZZI E FATTURAZIONE
I prezzi, gli sconti e le promozioni sono soggetti a modifica senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio sarà il prezzo in vigore al momento dell’invio dell’ordine e sarà indicato nell’email di conferma dell’ordine. Salvo diversa indicazione espressa, i prezzi pubblicati non includono imposte, spese di spedizione, di gestione, dazi doganali o costi di importazione.
I prezzi pubblicati nei nostri negozi online possono differire dai prezzi offerti nei negozi fisici o nei negozi online o in altri negozi gestiti da terze parti. Potremmo offrire, di volta in volta, promozioni sui Servizi che possono incidere sui prezzi e che sono disciplinate da termini e condizioni separati dai presenti Termini. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini, prevarranno i termini della promozione.
Accetti di fornire informazioni su acquisti, pagamenti e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e le altre informazioni, inclusi l’indirizzo email, i numeri delle carte di credito e le relative date di scadenza, affinché possiamo completare le tue transazioni e contattarti quando necessario.
Dichiari e garantisci che (i) le informazioni sulla carta di credito fornite sono veritiere, corrette e complete, (ii) sei debitamente autorizzato a utilizzare tale carta di credito per l’acquisto, (iii) gli addebiti sostenuti saranno onorati dalla società emittente della carta di credito e (iv) gli importi addebitati saranno pagati ai prezzi pubblicati, incluse le spese di spedizione e di gestione e tutte le imposte applicabili, se previste.

SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
Non siamo responsabili per ritardi nella spedizione e nella consegna. Tutti i tempi di consegna sono solo indicativi e non sono garantiti. Non siamo responsabili per ritardi causati dai corrieri di spedizione, dalle procedure doganali o da eventi al di fuori del nostro controllo. Una volta trasferiti i prodotti al corriere, la proprietà e il rischio di perdita passano a te.

SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I nostri Servizi, inclusi, tra gli altri, tutti i marchi commerciali, brand, testi, elementi di visualizzazione, immagini, elementi grafici, recensioni dei prodotti, video e audio, nonché il relativo design, la selezione e la disposizione, sono di proprietà di miPAGO, delle sue affiliate o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi statunitensi e straniere in materia di brevetti, copyright e altri diritti di proprietà intellettuale.
I presenti Termini consentono l’utilizzo dei Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre pubblicamente, eseguire pubblicamente, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere alcun materiale presente sui Servizi senza il nostro previo consenso scritto. Salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini, nulla di quanto qui contenuto concede o deve essere interpretato come concessione di una licenza o di altri diritti in relazione a brevetti, marchi commerciali, copyright o altri diritti di proprietà intellettuale di miPAGO, Shopify o di terze parti. L’uso non autorizzato dei Servizi può costituire una violazione delle leggi federali e statali in materia di proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi nei presenti Termini sono riservati da miPAGO.
I nomi, i loghi, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan di miPAGO sono marchi commerciali di miPAGO o delle sue affiliate o dei suoi licenzianti. Non puoi utilizzare tali marchi commerciali senza il previo consenso scritto di miPAGO. Il nome, il logo, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan di Shopify sono marchi commerciali di Shopify. Tutti gli altri nomi, loghi, nomi di prodotti e servizi, design e slogan presenti sui Servizi sono marchi commerciali dei rispettivi titolari.

SEZIONE 7 - STRUMENTI FACOLTATIVI
Potrebbe esserti fornito accesso a strumenti per i clienti offerti da terze parti come parte dei Servizi, che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo né alcuna influenza.
Riconosci e accetti che forniamo accesso a tali strumenti “così come sono” e “come disponibili”, senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcun avallo. Non avremo alcuna responsabilità di alcun tipo derivante da o connessa al tuo utilizzo di strumenti opzionali di terze parti.
Qualsiasi utilizzo da parte tua degli strumenti opzionali offerti tramite il sito avviene interamente a tuo rischio e discrezione e dovresti assicurarti di conoscere e approvare i termini e le condizioni in base ai quali tali strumenti sono forniti dai rispettivi fornitori di terze parti.
In futuro potremmo anche offrire nuove funzionalità tramite i Servizi (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Anche queste nuove funzionalità saranno considerate parte dei Servizi e saranno soggette ai presenti Termini e condizioni del servizio.

SEZIONE 8 - LINKS DI TERZE PARTI
I Servizi possono contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terze parti (inclusa qualsiasi funzionalità di terze parti integrata). Non siamo responsabili dell’esame o della valutazione dei contenuti o dell’accuratezza di materiali o siti web di terze parti a cui scegli di accedere. Se decidi di lasciare i Servizi per accedere a tali materiali o siti di terze parti, lo fai a tuo rischio.
Non siamo responsabili per alcun danno o pregiudizio connesso all’accesso a siti web di terze parti o all’acquisto o all’utilizzo di prodotti, servizi, risorse o contenuti presenti su siti web di terze parti. Esamina attentamente le politiche e le pratiche delle terze parti e assicurati di comprenderle prima di effettuare qualsiasi transazione. Reclami, richieste, dubbi o domande relativi a prodotti e servizi di terze parti devono essere indirizzati alla terza parte.

SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY
[NOTA PER IL MERCHANT: questa sezione descrive accuratamente il rapporto tra Shopify e il tuo negozio e non deve essere rimossa né modificata.]
miPAGO è supportato da Shopify e questo ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, tutte le vendite e gli acquisti effettuati nel nostro negozio vengono effettuati direttamente con miPAGO. Utilizzando i Servizi, riconosci e accetti che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e miPAGO, inclusi eventuali danni, lesioni o perdite derivanti dai prodotti e servizi acquistati. Con la presente, sollevi espressamente Shopify e le sue affiliate da qualsiasi reclamo, danno e responsabilità derivanti da o connessi ai tuoi acquisti e alle tue transazioni con miPAGO.

SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Tutti i dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy, consultabile qui [LINK], e alcuni dati personali possono essere soggetti alle disposizioni dell’Informativa sulla privacy di Shopify, consultabile qui. Utilizzando i Servizi, dichiari di aver letto la presente informativa sulla privacy.
Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify raccoglie ed elabora informazioni personali relative al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirti e migliorare i Servizi. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify nonché con terze parti che potrebbero trovarsi in un Paese diverso da quello in cui risiedi, al fine di fornirti i servizi. Consulta la nostra informativa sulla privacy [LINK] per maggiori dettagli su come noi, Shopify e il nostro partner utilizziamo i tuoi dati personali.

SEZIONE 11 - FEEDBACK
Se inoltri, carichi, pubblichi, invii per email o trasmetti in altro modo idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente, “Feedback”), ci concedi una licenza perpetua, universale, sublicenziabile e senza royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tale Feedback in qualsiasi mezzo e per qualsiasi scopo, incluso l’uso commerciale. Possiamo, ad esempio, esercitare i diritti derivanti da tale licenza per gestire, fornire, valutare, migliorare, perfezionare e promuovere i Servizi e per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei Termini e condizioni del servizio.
Dichiari e garantisci inoltre che: (i) possiedi o disponi di tutti i diritti necessari su tutto il Feedback; (ii) hai dichiarato qualsiasi compenso o incentivo ricevuto in relazione all’invio del Feedback; e (iii) il tuo Feedback sarà conforme ai presenti Termini. Non siamo e non saremo in alcun modo obbligati a (1) mantenere il tuo Feedback riservato; (2) corrispondere un compenso per il tuo Feedback; o (3) rispondere al tuo Feedback.
Possiamo, senza aver alcun obbligo di farlo, monitorare, modificare o rimuovere feedback che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illegali, offensivi, minacciosi, diffamatori, calunniosi, pornografici, osceni o altrimenti inaccettabili, o che violino la proprietà intellettuale di qualsiasi soggetto o i presenti Termini e condizioni del servizio.
Ti impegni affinché i tuoi Feedback non violino alcun diritto di terze parti, inclusi copyright, marchio commerciale, privacy, diritti della personalità o altri diritti personali o proprietari. Ti impegni inoltre affinché i tuoi Feedback non includano contenuti calunniosi, diffamatori o altrimenti illegali, illeciti o osceni, né contengano virus informatici o altri malware che potrebbero in qualsiasi modo influire sul funzionamento dei Servizi o di qualsiasi sito web correlato. Non puoi utilizzare un indirizzo email falso, fingere di essere qualcun altro o altrimenti indurci in errore, o indurre in errore terze parti, in merito all’origine di qualsiasi Feedback. Sei esclusivamente responsabile di qualsiasi Feedback che fornisci e della sua accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità e non assumiamo alcuna obbligazione per qualsiasi Feedback pubblicato da te o da terze parti.

SEZIONE 12 - ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI
Talvolta alcune informazioni sui Servizi o all’interno degli stessi potrebbero contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni relativamente a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione dei prodotti, tempi di transito e disponibilità. Qualora tali informazioni non siano esatte, ci riserviamo il diritto di correggere errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini in qualsiasi momento e senza preavviso (anche successivamente all’invio dell'ordine).

SEZIONE 13 - USI VIETATI
Puoi accedere ai Servizi e utilizzarli esclusivamente per scopi leciti. Puoi accedere ai Servizi e utilizzarli esclusivamente per scopi leciti.Non puoi accedere o utilizzare i Servizi, direttamente o indirettamente: (a) per qualsiasi scopo illecito o dannoso; (b) per violare normative, regole, leggi o ordinanze locali internazionali, federali, provinciali o statali; (c) per violare o ledere i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di terzi; (d) per molestare, abusare, insultare, arrecare danni, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o danneggiare qualsiasi nostro dipendente o qualsiasi altra persona; (e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare qualsiasi materiale che non sia conforme ai presenti Termini; (g) per trasmettere, o procurare l’invio di, qualsiasi materiale pubblicitario o promozionale, inclusa posta indesiderata, catene di Sant’Antonio, spam o qualsiasi altra forma di sollecitazione analoga; (h) per impersonare o tentare di impersonare qualsiasi altra persona o entità; oppure (i) per porre in essere qualsiasi altra condotta che limiti o inibisca l’uso o il godimento dei Servizi da parte di chiunque o che, a nostra discrezione, possa danneggiare miPAGO, Shopify o gli utenti dei Servizi, o esporli a responsabilità.
Inoltre, accetti di non: (a) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che venga o possa essere utilizzato in qualsiasi modo tale da compromettere la funzionalità o il funzionamento dei Servizi; (b) riprodurre, duplicare, copiare, estrarre, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi; (c) raccogliere o monitorare i Dati personali di altri; (d) inviare spam, effettuare phishing, pharming o pretexting sui Servizi; (e) utilizzare robot, spider, strumenti di scraping, strumenti di raccolta ed estrazione dei dati, dispositivi o processi automatici, strumenti di Intelligenza artificiale (come l’IA agentica) o mezzi automatizzati o manuali per accedere ai Servizi; oppure (f) interferire con, aggirare o eludere le funzionalità di sicurezza o di autorizzazione, le intestazioni di esclusione dei robot o altre misure da noi adottate per limitare l’accesso ai Servizi. Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o risolvere l’account in qualsiasi momento, senza preavviso, qualora stabilissimo che è stata violata qualsiasi parte dei presenti Termini.

SEZIONE 14 - AGENTI
14.1 La presente sezione (Termini per gli agenti) si applica se utilizzi, consenti, abiliti o determini l’implementazione di un Agente per accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi. Per "agente" si intende qualsiasi software o servizio che compie azioni autonome o semi-autonome per conto o su istruzione di qualsiasi persona o entità e che può essere eseguito per conto di o per mezzo del dispositivo della persona, senza supervisione diretta.
14.2 Nessun Agente può accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi se non a condizione che, in ogni momento, si identifichi e operi in stretta conformità ai requisiti di cui alla sezione 14.4 di seguito. Inoltre, nessun Agente può accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi se abbiamo richiesto che l’Agente si astenga dall’accedere, utilizzare o interagire con qualsiasi servizio.
14.3 Possiamo stabilire limiti, anche attraverso misure tecniche, alle modalità e alle condizioni in base alle quali un Agente può accedere ai Servizi, utilizzarli e interagire con essi.
14.4 Gli Agenti devono: (i) in tutte le richieste HTTP/HTTPS, identificare che la richiesta provenga da un Agente e dichiarare il nome dell’Agente includendo quanto segue nella stringa user-agent della richiesta: “Agent/[nome agente]”; (ii) non celare né offuscare il fatto che qualsiasi accesso, utilizzo o interazione provenga da un Agente, ad esempio (a) imitando il comportamento umano e i modelli di interazione, oppure (b) completando o eludendo CAPTCHA o misure destinate a distinguere l’uso da parte di un computer da quello umano; (iii) rispondere in modo veritiero a qualsiasi domanda o prompt volti a determinare se le interazioni provengano da un essere umano o da un computer; (iv) non aggirare né in altro modo evitare alcuna misura destinata a bloccare, limitare, modificare o controllare se e come gli Agenti accedono, utilizzano o interagiscono con i Servizi.

SEZIONE 15 - RISOLUZIONE
Possiamo cessare il presente accordo o il tuo accesso ai Servizi (o a qualsiasi loro parte), a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso, e resterai responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa.
Anche in caso di eventuale risoluzione, le seguenti sezioni continueranno ad essere valide: Proprietà intellettuale, Feedback, Risoluzione, Esclusione di garanzie, Limitazione di responsabilità, Indennizzo, Separabilità, Rinuncia; Intero accordo, Cessione, Legge applicabile, Informativa sulla privacy e qualsiasi altra disposizione che per sua natura dovrebbe sopravvivere alla risoluzione.

SEZIONE 16 - ESCLUSIONE DI GARANZIE
Le informazioni presentate sui o tramite i Servizi sono rese disponibili esclusivamente a scopo informativo generale. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di queste informazioni. Qualsiasi affidamento fatto su tali informazioni avviene esclusivamente a tuo rischio. Decliniamo ogni responsabilità derivante da qualsiasi affidamento fatto su tali materiali da parte tua o di qualsiasi altro visitatore dei Servizi o da chiunque venga informato di uno qualsiasi dei loro contenuti.
SALVO QUANTO ESPRESSAMENTE DICHIARATO DA [MERCHANT], I SERVIZI E TUTTI I PRODOTTI OFFERTI TRAMITE I SERVIZI SONO FORNITI NELLO STATO IN CUI SI TROVANO E IN BASE ALLA DISPONIBILITÀ, PER L’UTILIZZO, SENZA ALCUNA DICHIARAZIONE, GARANZIA O CONDIZIONE DI ALCUN TIPO, ESPRESSA O IMPLICITA, INCLUSE TUTTE LE GARANZIE O CONDIZIONI IMPLICITE DI COMMERCIABILITÀ, QUALITÀ COMMERCIABILE, IDONEITÀ A UNO SCOPO SPECIFICO, DURATA, TITOLARITÀ E NON VIOLAZIONE. NON GARANTIAMO, DICHIARIAMO O ASSICURIAMO CHE L’UTILIZZO DEI SERVIZI SARÀ ININTERROTTO, TEMPESTIVO, SICURO O PRIVO DI ERRORI. ALCUNE GIURISDIZIONI LIMITANO O NON CONSENTONO L’ESCLUSIONE DI GARANZIE IMPLICITE O DI ALTRO TIPO, PERTANTO L’ESCLUSIONE DI GARANZIA SOPRA RIPORTATA POTREBBE NON ESSERE APPLICABILE.

SEZIONE 17 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO [MERCHANT], I NOSTRI PARTNER, AMMINISTRATORI, DIRIGENTI, DIPENDENTI, AFFILIATE, AGENTI, APPALTATORI, FORNITORI DI SERVIZI O LICENZIANTI, O QUELLI DI SHOPIFY E DELLE SUE AFFILIATE, POTRANNO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI PER QUALSIASI LESIONE, PERDITA, RECLAMO O PER QUALSIASI DANNO DIRETTO, INDIRETTO, INCIDENTALE, PUNITIVO, SPECIALE O CONSEQUENZIALE DI QUALSIASI TIPO, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, MANCATI PROFITTI, MANCATI RICAVI, MANCATI RISPARMI, PERDITA DI DATI, COSTI DI SOSTITUZIONE O QUALSIASI DANNO ANALOGO, SIA ESSO FONDATO SU CONTRATTO, RESPONSABILITÀ EXTRACONTRATTUALE (INCLUSA LA NEGLIGENZA), RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, DERIVANTE DALL’UTILIZZO DI QUALSIASI SERVIZIO O DI QUALSIASI PRODOTTO ACQUISTATO TRAMITE I SERVIZI, O DA QUALSIASI ALTRO RECLAMO COMUNQUE CONNESSO ALL’UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI PRODOTTO, INCLUSI, A TITOLO ESEMPLIFICATIVO E NON ESAUSTIVO, EVENTUALI ERRORI O OMISSIONI IN QUALSIASI CONTENUTO, O QUALSIASI PERDITA O DANNO DI QUALSIASI TIPO SUBITO IN CONSEGUENZA DELL’UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI CONTENUTO (O PRODOTTO) PUBBLICATO, TRASMESSO O ALTRIMENTI RESO DISPONIBILE TRAMITE I SERVIZI, ANCHE QUALORA SIA STATA SEGNALATA LA POSSIBILITÀ DI TALI DANNI.

SEZIONE 18 - INDENNIZZO
Accetti di manlevare, difendere e tenere indenni miPAGO, Shopify e le nostre affiliate, partner, dirigenti, amministratori, dipendenti, agenti, appaltatori, licenzianti e fornitori di servizi da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o reclamo, incluse le ragionevoli spese legali, dovuti a terze parti o derivanti da (1) la violazione dei presenti Termini e condizioni del servizio o dei documenti in essi richiamati per riferimento, (2) la violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi, oppure (3) l’accesso ai Servizi e il loro utilizzo.
Ti informeremo di qualsiasi reclamo indennizzabile, fermo restando che l’eventuale mancata comunicazione tempestiva non ti solleverà dai tuoi obblighi, salvo che tu subisca un pregiudizio sostanziale. Possiamo controllare la difesa e la risoluzione di tale reclamo a tue spese, inclusa la scelta del legale, ma non risolveremo alcun reclamo che imponga obblighi non monetari senza il tuo consenso, che non potrà essere irragionevolmente negato. Collaborerai alla difesa dei reclami indennizzati, anche fornendo la documentazione pertinente.

SEZIONE 19 - SEPARABILITÀ
Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicabile nella misura massima consentita dalla legge applicabile e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini e condizioni del servizio; tale determinazione non influenzerà la validità e l’applicabilità delle altre disposizioni rimanenti.

SEZIONE 20 - RINUNCIA; INTERO ACCORDO
Il mancato esercizio o la mancata applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini e condizioni del servizio non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.
I presenti Termini e condizioni del servizio e qualsiasi informativa o regola operativa da noi pubblicata su questo sito o in relazione al Servizio costituiscono l'intero accordo e l'intesa tra te e noi e regolano il tuo utilizzo del Servizio, sostituendo qualsiasi accordo, comunicazione e proposta precedente o contemporanea, orale o scritta, tra te e noi (inclusi, a titolo esemplificativo, eventuali versioni precedenti dei Termini e condizioni del servizio).
Eventuali ambiguità nell’interpretazione dei presenti Termini e condizioni del servizio non saranno interpretate a sfavore della parte redattrice.

SEZIONE 21 - CESSIONE
Non puoi delegare, trasferire o cedere il presente Accordo o alcuno dei diritti o degli obblighi previsti dai presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto, e qualsiasi tentativo in tal senso sarà nullo e privo di effetto. Possiamo trasferire, cedere o delegare i presenti Termini e i nostri diritti e obblighi senza il tuo consenso né preavviso.

SEZIONE 22 - LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini e condizioni del servizio e qualsiasi accordo separato tramite il quale forniamo i Servizi saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi federali e statali o territoriali della giurisdizione in cui miPAGO ha sede. Tu e miPAGO acconsentite alla competenza territoriale e alla giurisdizione personale di tali tribunali.

SEZIONE 23 - INTESTAZIONI
I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi esclusivamente per comodità e non limiteranno né influenzeranno in altro modo i presenti Termini e condizioni del servizio.

SEZIONE 24 - MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
Puoi consultare la versione attualmente vigente dei Termini e condizioni del servizio in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini e condizioni del servizio pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito web. È tua responsabilità consultare periodicamente il nostro sito web per verificare eventuali modifiche. Ti informeremo di eventuali modifiche sostanziali ai presenti Termini in conformità alla legge applicabile, e tali modifiche avranno effetto alla data indicata nella comunicazione. L’uso continuato o l’accesso ai Servizi successivamente alla pubblicazione di qualsiasi modifica ai presenti Termini e condizioni del servizio costituisce accettazione di tali modifiche.

SEZIONE 25 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
Le domande relative ai Termini e condizioni del servizio devono essere inviate a assistenza@mipago.it.
Di seguito sono riportate le nostre informazioni di contatto:
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